Тихий час Пуховая подушка

• Гарантии

Во время первого заказа покупатели нашего интернет-магазина могут задаться вопросом: «Какие у меня гарантии, что после предоплаты я получу свой заказ?». Чтобы наши новые клиенты были уверены в безопасности своих финансовых вложений, мы даем полный ответ на интересующий вопрос.

В чём гарантии нашей компании:

• Безналичный расчет

Предоплата заказов в компанию осуществляется только за безналичный расчет. Мы принимаем предоплату по счёту на расчетный счёт или на банковскую карту (карта привязана к расчетному счёту). Таким образом, у нашего покупателя всегда остается платежный документ, в котором указан получатель денежных средств и наши реквизиты или уведомление об оплате на электронной почте. Это официальный документ и является подтверждением факта оплаты, предоставляя 100% гарантию получения товара или возврата денежных средств со стороны продавца.

• Договор оферты

Пользовательское соглашение, размещенное в нашем интернет-магазине, является официальным документом. В нем детально прописаны условия взаимодействия продавца и покупателя. Мы работаем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г № 612.

Пользовательское соглашение имеет ту же юридическую силу, что и договор на бумажном носителе. Это оговорено в статье 435 и 437, части 2 Гражданского Кодекса РФ.

• Имидж поставщика

Наша компания работает на рынке с 2003 года, мы заботимся о своей репутации и выполняем все обязательства перед покупателями.

* Минимальная сумма розничного заказа составляет 1'000 (одна тысяча) рублей.

СПОСОБ ОПЛАТЫ:

Оплатить покупки можно в on-line банке или в любом отделение банка РФ, 100% оплата товара и доставки:

• по системе быстрых платежей СБП - комиссия 0%
• на банковскую карту - размер комиссии зависит от банка-отправителя
• на расчетный счет - размер комиссии зависит от банка-отправителя

* Проводить оплату нужно только после подтверждения заказа менеджером, банковские реквизиты для оплаты сообщит менеджер.

После оплаты необходимо отправить платёжное поручение нам на эл.почту или в мессенджер.

Днём оплаты считается день поступления денежных средств на расчётный счёт.

После получения оплаты, менеджер передает заказ на склад на сборку.

ВАЖНО !

Уважаемые покупатели, перед тем как заказывать просим ознакомиться и учесть следующее:

• оплата при получении, по отсрочке больше невозможна из-за безответственных "покупателей", которые не выкупали заказы,
  
  
• и поэтому Ваш заказ будет отправлен только после получения магазином 100% предоплаты по заказу.

Эти меры необходимы по причине огромного количества невыкупленных клиентами заказов. Мы долго пытались мириться с этим, неся убытки... и чтобы не повышать цены - остаётся только один выход ➜ 100% предоплата!

Благодарим за понимание!

СПОСОБ ДОСТАВКИ:

по Санкт-Петербургу:

• СДЭК - до адреса или до пункта выдачи; от 150 руб.

по России:

• СДЭК - до адреса или до пункта выдачи; от 250 руб.
• Почта России - до почтового отделения или до адреса; от 350 руб.

по Беларуси:

• СДЭК - до адреса или до пункта выдачи; от 400 руб.

* Доставка осуществляется по тарифам транспортных компаний и НЕ входит в стоимость товара, рассчитывается дополнительно. Сроки и стоимость отправления до Вашего города Вы можете уточнить на сайте выбранной ТК или рассчитает наш менеджер при оформлении заказа и будет включена в сумму заказа.

* Отправка товара в ТК осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента поступления денежных средств по Вашему заказу, и после мы сообщаем Вам трек-номер для отслеживания заказа.

* Обращаем Ваше внимание на то, что с момента передачи товара покупателю, или его полномочному представителю, или первому перевозчику транспортной компании, интернет-магазин TDLS.company не несет ответственности за сохранность груза, за качество доставки, за задержку доставки заказа, связанною с работой курьерских служб.

Важно! Если Вы отказываетесь от покупки в момент приезда курьера, оплата доставки взимается, согласно Гражданскому Кодексу РФ (п.п.3, 4 ст.497).